De acuerdo con el Banco de México una transferencia bancaria nunca se extravía, aunque hay varios motivos por los que tu pago no se ve reflejado, como puede ser alguna falla en la conexión de tu banco con el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI)
MÉXICO.- Esperar una transferencia bancaria puede ser desesperante, especialmente cuando te aseguran que ya la hicieron, pero en tu aplicación bancaria no aparece el saldo aún, algo que afortunadamente tiene remedio.
El Banco de México diseñó mecanismos mediante los cuales puedes rastrear tus pagos o transferencias electrónicas | Unsplash
De acuerdo con el Banco de México una transferencia bancaria nunca se extravía, aunque hay varios motivos por los que tu pago no se ve reflejado, como puede ser alguna falla en la conexión de tu banco con el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).
¿Cómo conocer el estado de una transferencia bancaria?
El Banco de México diseñó mecanismos mediante los cuales puedes rastrear tus pagos o transferencias electrónicas, donde te dará la información necesaria para saber si realmente te hicieron el pago.
Para conocer el estado de tu transferencia bancaria, es necesario que tengas a la mano la siguiente información:
- Fecha de operación
- Número de referencia o clave de rastreo
- Nombre del banco emisor y del banco receptor del pago
- Clabe de la cuenta beneficiaria
- Monto de la operación
Para dar seguimiento a la operación, debes ingresar a la página web https://www.banxico.org.mx/cep/, donde una vez que captures los datos solicitados, se desplegará el estado de tu pago.
Con esta información podrás saber si la persona que asegura haberte hecho una transferencia bancaria realmente la hizo o sólo trata de ganar tiempo para hacerla después.