Para tener acceso a los trámites del portal del SAT se necesita introducir los datos y elegir la opción deseada, pero el problema aparece cuando te olvidas de tu contraseña o no funciona la que tienes
MÉXICO.- La contraseña del Servicio de Administración Tributaria (SAT), permite a los contribuyentes revisar la situación fiscal, generar facturas electrónicas y presentar las declaraciones de impuestos desde cualquier lugar.
Para iniciar con la recuperación de la contraseña, se requiere contar con la e.firma, o firma electrónica | Especial
Para tener acceso a los trámites del portal del SAT se necesita introducir los datos y elegir la opción deseada, pero el problema aparece cuando te olvidas de tu contraseña o no funciona la que tienes.
¿Cómo se puede recuperar la contraseña del SAT?
Para iniciar con la recuperación de la contraseña, se requiere contar con la e.firma, o firma electrónica y si ya la tienes, sólo debes seguir los siguientes pasos, de acuerdo con Expansión:
- Ingresa al portal del SAT y elige “otros trámites y servicios”
- Se desplegará el menú “identificación y firmado electrónico”, donde elegirás la opción “genera y actualiza tu contraseña”
En esa ventana tendrás que seguir los siguientes pasos:
- Selecciona el botón iniciar
- Da clic en “sí cuento con e.firma”
- Ingresa los datos de tu firma electrónica, contraseña de la clave privada, clave privada y el certificado
- Escribe el texto de la imagen del código captcha que aparece en la pantalla
- Genera tu contraseña, que debe contener 8 caracteres
- Confirma tu contraseña
- Establece en su caso un correo electrónico personal
- Oprime continuar
- Conversa tu comprobante de generación o actualización de contraseña
La opción está sólo disponible para las personas físicas, debido a que las morales deben cumplir con otros requisitos de manera presencial.
¿Cómo recuperar la contraseña del SAT sin firma electrónica?
Si no tienes tu e.firma, debes seguir los mismos pasos anteriores, pero antes debes generar tu firma electrónica de la siguiente manera:
- Ingresa al sitio SAT ID
- Selecciona la opción de requisitos para validar la información requerida
- Elige el trámite de generación de contraseña
- Da clic en el botón de comenzar
- Revisa términos y condiciones y da clic en siguiente
- Ingresa tu RFC, correo electrónico y número telefónico
- Escribe el código captcha
- Recibirás un código en el correo electrónico o vía SMS
- Adjunta una fotografía de tu identificación oficial
- Graba un video pronunciando la frase que la aplicación te indicará
- Revisa la solicitud de generación o actualización de contraseña
- Firma en el recuadro que te aparece del modo más parecido a la rúbrica que aparece en tu identificación oficial
- Después de esto, tendrás que conservar el código que te asigna la aplicación y esperar una respuesta en un plazo de cinco días hábiles.