Por diversos motivos los adultos mayores pueden perder su tarjeta del Banco del Bienestar, o incluso puede ser robada, por lo que la tarjeta debe ser repuesta y aquí te decimos qué pasos debes seguir
MÉXICO.- La Pensión del Bienestar otorga un apoyo económico a los adultos mayores de forma bimestral, el cual es actualmente de 3 mil 850 pesos, que son entregados mediante tarjetas del Banco del Bienestar.
Por diversos motivos los adultos mayores pueden perder su tarjeta del Banco del Bienestar, o incluso puede ser robada, por lo que la tarjeta debe ser repuesta y aquí te decimos qué pasos debes seguir.
¿Qué hacer si perdiste o robaron tu tarjeta de la Pensión del Bienestar?
La Secretaría del Bienestar da a conocer que en caso de que los adultos mayores pierdan o sean víctimas de robo de sus tarjetas, deben seguir estos pasos:
- Bloque la tarjeta. El primer paso, como en cualquier institución financiera, será que bloquees la tarjeta a través de una llamada telefónica al 800 821 3844, para lo cual solicitarán datos de tu credencial del INE y de tu Clave Única de Registro de Población (Curp), con el propósito de comprobar tu identidad
- Una vez que hagas el reporte, se te proporcionará un número de folio que debes anotar y conservar
- Posteriormente con el número de folio en mano, deberás comunicarte a la Línea del Bienestar al número 800 639 4264 y presionas la opción 1
- Deberás proporcionar el número de folio, datos de tu credencial del INE y tu CURP
- Al concluir el trámite se te asignará una fecha para recoger tu nueva tarjeta del Bienestar, que deberá activarse en un par de días
- Si no se activa de forma automática, deberás visitar un cajero automático para darla de alta tú mismo