La Profeco dio a conocer cuál es el número mínimo de días que se le debe ofrecer al usuario al realizar una compra, dependiendo de los productos adquiridos
MÉXICO-. La Procuraduría Federal del Consumidor ha puesto un énfasis crucial en educar a los consumidores sobre la importancia de las garantías al adquirir productos.
Profeco: Esta es la garantía mínima que se le debe dar al usuario por comprar muebles y electrodomésticos | Pexels
A través de sus medios oficiales, la Profeco ha compartido información valiosa sobre lo que los usuarios deben tener en cuenta al comprar productos y la importancia de una garantía adecuada.
Según las directrices de este, la póliza de garantía debe ser proporcionada por el proveedor de manera escrita, clara y precisa.
La prioridad de estar bien informados
La Profeco subraya la importancia de que los consumidores estén bien informados sobre sus derechos cuando compran productos.
En particular, la garantía de los productos es un aspecto fundamental para asegurar que los consumidores obtengan productos de calidad y estén protegidos en caso de defectos o problemas.
Esta póliza debe incluir información esencial como su alcance, duración, condiciones, mecanismos para hacerla efectiva, domicilio para presentar reclamaciones y la lista de establecimientos de servicio disponibles.
Esta es la garantía mínima que se le debe dar al usuario por comprar muebles y electrodomésticos
Uno de los puntos clave destacados por la Profeco es que, al comprar muebles o electrodomésticos, la garantía mínima debe ser de al menos 90 días. Esta disposición tiene como objetivo asegurar que los consumidores tengan un período razonable para identificar y reportar cualquier problema con los productos adquiridos.