Walmart ha abierto 162 nuevas tiendas en todo el País y Centroamérica en 2023, su mayor año de expansión en número de sucursales en una década, incluyendo 101 en los últimos tres meses del año
MÉXICO.- Walmart México ve la opción de abrir nuevas tiendas, a la par que busca mejorar la situación de sus sucursales más pequeñas, señaló el presidente ejecutivo y director general, Guilherme Loureiro.
Durante 2024 la empresa se centrará en mejorar la percepción pública de sus precios, añadió Loureiro | Reuters
Walmart ha abierto 162 nuevas tiendas en todo el País y Centroamérica en 2023, su mayor año de expansión en número de sucursales en una década, incluyendo 101 en los últimos tres meses del año.
El año pasado abrimos el mayor número de tiendas desde 2013", dijo Loureiro, señalando particularmente que "la oportunidad de crecimiento en la cantidad de tiendas en México sigue muy presente".
Loureiro dijo que mientras que los hipermercados de la compañía lo estaban haciendo bien, y seguirán mejorando este año, sus tiendas más pequeñas, conocidas como Walmart Express, habían sufrido una secuencia de malas decisiones.
"Podríamos escribir un libro sobre todo lo que se puede hacer mal", dijo el ejecutivo, señalando los errores en la forma en que el grupo trató de posicionar la marca frente a sus rivales premium y de bajo costo, aceptando que no había reaccionado con rapidez a la hora de solucionar las quejas de los clientes.
Además durante 2024 la empresa se centrará en mejorar la percepción pública de sus precios, añadió.
La empresa reportó el miércoles un ligero aumento interanual de sus ganancias en el último trimestre de 2023, impulsadas por un sólido crecimiento de las ventas iguales tanto en México como en Centroamérica.
Aunque "las tasas de crecimiento en Centroamérica se vieron afectadas por protestas en Guatemala en octubre", dijo el director financiero Paulo García durante la llamada.
En México el huracán Otis, que azotó las costas de la turística ciudad de Acapulco en octubre dejando decenas de muertos y cuantiosos daños, tuvo un impacto de 1,500 millones pesos en el EBITDA del cuarto trimestre de Walmart México, incluyendo renovación de equipos y rehabilitación de tiendas.
Analistas de Itaú BBA se mostraron impresionados por una mejora en la transparencia en el ecosistema del grupo, incluyendo sus ingresos en línea, farmacia, servicio de telecomunicaciones Bait y su brazo publicitario, Walmart Connect.
"Los consumidores mexicanos siguen favoreciendo a las marcas centradas en el precio debido a la elevada inflación de los alimentos", dijeron los analistas. La inflación mexicana repuntó a principios de año, empujada por el impacto de condiciones climáticas en frutas y verduras.
Durante 2024 Walmart México se centrará en mejorar la percepción que tiene el público de sus precios, señaló Loureiro.
"El reporte fue neutral" señalaron analistas de la firma Intercam en una nota, aunque especificaron que los resultados fueron "menores a nivel ingresos y utilidades que nuestras expectativas y las del mercado".
Las acciones de la compañía ampliaban sus pérdidas hasta cerca de un 3% en las cotizaciones del mercado mexicano.