La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios se habría percatado de las comisiones que se les hacen a los usuarios cuando optan por comprar con su tarjeta de crédito
MÉXICO-. La Condusef como principal organismo defensor de cualquier tipo de servicios financieros concernientes a los usuarios ha salido a la defensa de estos, más que todo de los que prefieren realizar sus comprar con tarjetas de crédito y débito.
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Esto se daría desde se habrían percatado una alza en el número de comisiones que se les cobra a las personas al momento de pagar con sus tarjetas, las cuales se estima que podrían ser de al rededor del 3% al 5% del valor total de producto o servicio adquirido.
Esto no solo sería no ético si no que incumpliría con los contratos hechos entre dichos comercios con las instituciones bancarias al momento de aceptar cobrar con estas formas de pago.
“En los contratos para el uso de terminales punto de venta se señala claramente que el pago de este servicio no debe repercutir en el costo de los bienes y servicios que promueven los comercios con su clientela.”
Estas practicas estarían obstaculizando la promoción de las diversas formas de pago que se ha trabajado por implementar para comodidad del usuario, lo que sería un retroceso por que el usuario estaría encontrando más caro el pagar con tarjeta que con el propio efectivo.
Se estima que esta situación podría deberse a que el propio establecimiento se le cobraría una comisión por recibir pagos por medio de estas vías.
Pero este también en compensación recibiría beneficios por la misma así que no habría una razón con el suficiente peso para seguir cobrando dichas comisiones a los usuarios que prefieren pagar mediante estas formas.
Beneficios para los establecimientos por recibir pagos con tarjeta.
- Aumentar su potencial de ventas, ya que hoy en día se ha logrado un incremento en la población que utiliza las tarjetas de crédito y débito para adquirir bienes y servicios de uso cotidiano.
- Disminuye sus costos, puesto que el traslado del efectivo implica la contratación de una empresa que lo lleve a cabo o bien, el riesgo que implica ir al banco a depositar las ventas del día.
- A través del pago con tarjetas de crédito o débito el nivel de seguridad aumenta en el establecimiento porque se maneja menos efectivo.
Fuentes: Condusef.