Emprendedores podrán utilizar WhatsApp como una tienda virtual de sus productos gracias a sus nuevas características que están por integrarse a la aplicación.
México.- Las aplicaciones digitales que comúnmente iniciaron como medios de comunicación sencillos que compartían un número limitado de imágenes y textos que poco a poco evolucionaron, desde presentar videos de corta duración hasta llegar a ser plataformas de presentaciones de podcast o producciones en vivo, como es el caso de Instagram, Twitter y Facebook.
Una nueva función para emprendedores serán las compras y ventas a través de WhatsApp | Unsplash
Posteriormente la plataforma de mensajería instantánea de WhatsApp llegó a cambiar la manera de comunicar y de trabajar a las personas, pues hoy en día es una herramienta que no solo genera conversación entre los individuos, sino también es una opción para concretar negocios.
Ante esto, la compañía Meta adquirió los derechos de la aplicación tras observar su potencial y poco a poco a desarrollado diversas mejoras para facilitar la comunicación del usuario no solo entre amigos, familiares o conocidos, sino también entre vendedor y cliente.
Meta dio a conocer que el siguiente paso en la aplicación de WhatsApp será introducir la funcionalidad de concretar transacciones dentro de esta misma estar así siempre comunicado con el cliente, o bien, con el vendedor.
¿Cómo funcionará?
Actualmente Meta tiene disponible este nuevo modo en la India, gracias a la empresa JioMart, la cual ofrece sus productos por medio de la aplicación y los clientes solo necesitan ponerse en contacto con la cuenta oficial del negocio para así escoger los productos deseados, todo esto sin abandonar la aplicación.
Es tan sencillo como solo enviar la palabra “Hi” al número de WhatsApp de la tienda y automáticamente se muestra una lista de productos y sus precios, mismos que los usuarios eligen y producen a incluirlos en una canasta de compras virtual y posteriormente pagar de manera electrónica.
Los productos llegarán al domicilio registrado por el usuario, tal como lo hacen los servicios de Uber Eats y otras plataformas.
Por su parte, Mark Zuckemberg expresó que será una gran oportunidad para todo aquel negocio que este dispuesto a brindar sus productos de manera digital.
"Emocionados de lanzar nuestra asociación con JioMart en la India… La mensajería empresarial es un área con un impulso real y las experiencias basadas en chat como esta serán la forma en que las personas y las empresas se comunicarán en los próximos años".
De momento no hay una fecha establecida para su lanzamiento en el resto del mundo, por lo que Meta anunciará próximamente más detalles a través de sus redes oficiales.