La cadena de clubes de precios implementa medidas para garantizar la autenticidad de las membresías y evitar el préstamo a no socios
MÉXICO.- Costco Wholesale Corporation, conocida cadena de clubes de precios, ha comenzado a verificar la identidad de los socios en México como parte de sus esfuerzos por evitar el préstamo de membresías a personas no afiliadas.
Con estas medidas, Costco busca asegurar la autenticidad de las membresías y mantener la integridad de su modelo de negocio como club de precios, compitiendo con otras cadenas como Sam's Club y City Market en el mercado mexicano. | Costco
Esta medida surge como respuesta a la práctica común de prestar membresías a no socios que deseaban adquirir productos populares como los pasteles, el cheesecake, los pollos rostizados, las pizzas y los hot dogs en el área de comida rápida.
En Estados Unidos, donde se implementó la verificación de identidad previa al ingreso, no se ha observado un impacto significativo en las ventas de la empresa.
Según los informes de Costco, las ventas netas en mayo de 2023 ascendieron a 18,450 millones de dólares, representando un aumento del 1.2% en comparación con el año anterior.
Durante las treinta y nueve semanas que concluyeron el 28 de mayo de 2023, se reportaron ventas netas por un total de 174,070 millones de dólares, lo que supone un incremento del 5.1% en comparación con el año pasado.
Aunque el sistema de autocobro en México solo está disponible en el área de fuente de sodas, la cadena ha comenzado a verificar la titularidad de la membresía en otras secciones de la tienda.
En la sucursal ubicada en Lindavista, Ciudad de México, el personal de la empresa ha estado verificando la identidad de los clientes, una práctica que no era común en el pasado.
Esta medida ha generado sorpresa entre algunos usuarios, ya que previamente solo era necesario mostrar la credencial de la cadena para ingresar a las tiendas.
Los términos y condiciones de Costco establecen que pueden negar el ingreso a personas que no muestren su membresía o que esta haya perdido vigencia.
Además, especifican que cada socio puede ingresar con hasta dos invitados y dos menores de edad. Asimismo, se indica que se realizarán inspecciones de recibos y mercancía al salir de los establecimientos para garantizar el correcto pago de los productos adquiridos.
Hasta el momento, Costco no ha proporcionado comentarios adicionales sobre restricciones más estrictas en el uso de las membresías en México.
En México, las membresías de Costco tienen una duración de un año y brindan acceso a todas las tiendas de la compañía en el mundo. Los precios de las membresías varían de 500 a 1,100 pesos, y también existe una opción digital disponible.
Con estas medidas, Costco busca asegurar la autenticidad de las membresías y mantener la integridad de su modelo de negocio como club de precios, compitiendo con otras cadenas como Sam's Club y City Market en el mercado mexicano.