El Observatorio de Datos 2023 muestra cómo las actividades de marketing digital y la presencia en línea son fundamentales para el crecimiento de las pequeñas empresas mexicanas
MÉXICO.- GoDaddy, la compañía que brinda apoyo a emprendedores para prosperar, ha presentado los resultados de su Observatorio de Datos 2023, una encuesta realizada en 10 países, incluido México, con el objetivo de conocer el estado actual de las pequeñas empresas y sus estrategias de marketing más efectivas.
En cuanto a las actividades de marketing, la encuesta reveló que en México, el 85% de las pequeñas empresas establecen una presencia en redes sociales, mientras que el 31% cuenta con un sitio web.
Estas actividades son las más utilizadas, lo que demuestra la importancia de contar con una estrategia omnicanal que integre herramientas en línea para el crecimiento del negocio.
Los empresarios mexicanos destacaron que tener un sitio web les ayuda a mostrar sus productos o servicios (81%), aumentar la visibilidad de su negocio (74%), llegar a más audiencias (73%), incrementar las ventas a través de otros canales (70%) y explorar nuevos canales de venta (68%).
En cuanto a las próximas acciones de marketing que las pequeñas empresas mexicanas planean implementar, el 91% planea invertir en publicidad en redes sociales, seguido por el 74% que busca mejorar el posicionamiento de su negocio en los motores de búsqueda (SEO).
Esto demuestra el creciente interés en la optimización de los resultados de búsqueda para aumentar la visibilidad en línea, superando el interés global del 64%.
Además, las pequeñas empresas mexicanas se centran en ofrecer una experiencia de compra de calidad a sus clientes a través de sus sitios web.
Funcionalidades de comercio electrónico, como ofrecer diversos métodos de pago (63%), venta de productos (59%) y opciones de envío flexibles (48%), son consideradas como las más impactantes en el negocio según los encuestados.
Destaca que en México, ofrecer diferentes métodos de pago y opciones de envío es aún más relevante en comparación con otros países.
Un dato relevante es que el 89% de las empresas mexicanas que aún no tienen un sitio web planean lanzar uno en los próximos 12 meses, lo que demuestra que están reconociendo los beneficios de tener una presencia en línea.
Gianluca Stamerra, director Senior de GoDaddy para Latinoamérica e Iberia, comenta sobre la importancia de las estrategias de marketing digital y la presencia en línea para el éxito de las pequeñas empresas mexicanas.
GoDaddy ofrece un conjunto de herramientas en línea diseñadas para facilitar la entrada al mundo digital de forma fácil y asequible, con soporte al cliente experto para ayudar a los negocios a crecer.
El Observatorio de Datos de GoDaddy, realizado por Advanis en marzo de 2023, contó con la participación de 573 empresarios y propietarios de pequeñas empresas en México, quienes han proporcionado información valiosa sobre cómo las actividades de marketing y la presencia en línea pueden impulsar el crecimiento y éxito de los negocios en el país.