Los secretos son recopilados del libro del mismo Bezos, que lleva el nombre de "Crea y Divaga", en este refleja también su filosofía de vida.
MÉXICO.- El multimillonario Jeff Bezos alcanzó condecorarse como el hombre más rico del mundo en 2017 por su negocio de Marketplace: Amazon. Si bien es cierto que todos quisiéramos alcanzar el éxito financiero del que goza, no solo él; sino otros emprendedores que han triunfado en sus campos de trabajo, como Elon Musk, Bill Gates, entre otros, para despreocuparnos de los gastos económicos, no todos conocen qué es lo que hay detrás de su éxito financiero.
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Sea cual sea el motivo detrás de querer conocer qué secretos tiene detrás Bezos con respecto a su éxito, resulta muy valioso conocer todas las recomendaciones de ellos. Los consejos, recopilados en Emprendiendo Historias, son tomados del libro “Crea y Divaga”, del mismo Jeff Bezos , y refleja la filosofía de vida del fundador de Amazon.
Las cinco claves que leerás a continuación, son las que le han permitido construir una de las empresas más grandes y exitosas del mundo.
- 1.- Piensa a largo plazo.
En 1997, Jeff Bezos envió una carta a sus inversionistas, donde planteaba que se debe pensar a largo plazo, es decir: atendiendo a las consideraciones del mercado no en función de las consideraciones de WallStreet. Pues pensar a largo plazo permite a las personas alinear los intereses de los clientes, quienes quieren ver un mejor servicio, más rápido y barato; los accionistas, por otra parte, quieren ver rentabilidad en sus inversiones.
Todo se reduce al largo plazo. Seguiremos tomando decisiones de inversión atendiendo a las consideraciones de liderazgo de mercado a largo plazo y no en función de las consideraciones de rentabilidad a corto plazo o de las relaciones de Wall Street a corto plazo”, escribió.
- 2.- Pensar en el cliente.
Jeff Bezos, desde el primer momento en su carta a los inversionistas, su objetivo era claro: crear la empresa más orientada al cliente del mundo. Bezos le recuerda a sus empleados, todos los días, que deben tener miedo no de los inversores; sino de los clientes.
Centrarse en el cliente en vez de la competencia, señala que “la ventaja de centrarse en el cliente es que estos nunca están satisfechos, siempre quieren más, de modo que te llevarán al limite”. Por otra parte, si te obsesionas con la competencia y lideras el mercado, cuando mires a tu alrededor y veas a tus competidores, sentirás la tentación de aflojar y dejar de dar todo de ti.
- 3.- Evita las presentaciones con diapositivas.
Al igual que Steve Jobs, en una de las cartas de Bezos planteó que “en Amazon no hacemos presentaciones con Power Point (ni con ningún otro mostrador de diapositivas)". En vez de eso, escribimos memorándums de seis páginas, estructuradas de forma narrativa.
- 4.- Pensar en grandes decisiones.
Detrás del éxito financiero de Bezos está este: pensar en grandes decisiones. Este objetivo lo tiene muy claro. En su libro explica que, estando a cargo de ser gerente o el ejecutivo principal, te pagan para que tomes pocas decisiones de alta calidad y no miles de decisiones todos los días.
De acuerdo con Bezos existen dos decisiones: aquellas que puedes dar marcha atrás y las irrevocables. Las segundas requieren mucha más atención, pues las primeras pueden delegarse a otros.
- 5.- Contrata a las personas adecuadas.
Sabemos que nuestro éxito dependerá principalmente de nuestra capacidad de atraer y conservar una base de empleados motivados, cada uno de los cuales debe pensar como propietario, por lo que, por consiguiente, debe serlo”, escribió Bezos en su libro.
Es decir que dentro del plan de compensación de los empleados hay un porcentaje que es en acciones de la empresa. Desde el comienzo los empleados reciben la mayor parte de su retribución en acciones en lugar de efectivo.