En un reciente operativo, se han colocado 16 sellos de suspensión en al menos cuatro negocios, en diversas regiones del país
MÉXICO.- Durante la temporada de Cuaresma y Semana Santa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha tomado medidas enérgicas contra establecimientos que incumplen con las normativas de protección al consumidor.
La Profeco ha reiterado su llamado a los consumidores a que estén alerta y denuncien cualquier irregularidad que encuentren durante sus compras o contratación de servicios, para así contribuir a mantener un mercado justo y transparente para todos los mexicanos. | Profeco
En un reciente operativo, se han colocado 16 sellos de suspensión en al menos cuatro negocios, en diversas regiones del país.
Los motivos que llevaron a la imposición de estos sellos fueron diversos, incluyendo la venta de productos con caducidad vencida, la falta de exhibición de precios para los consumidores, y el cobro indebido de propinas, entre otras causas, según explicó la Profeco.
Aguascalientes encabeza la lista con siete sellos colocados, seguido de Sinaloa con cuatro, Morelia con tres y Nayarit con dos.
Estas acciones reflejan el compromiso de la Profeco en todo el territorio nacional para garantizar que los consumidores reciban productos y servicios de calidad, y que se respeten sus derechos en todo momento.
La Procuraduría destacó que los operativos no se limitaron solo a la verificación de establecimientos, sino que también se extendieron a proveedores y prestadores de servicios relacionados con la temporada, incluido el sector turístico.
El objetivo fue asegurar que no se cometieran irregularidades que pudieran afectar a los consumidores, especialmente durante momentos de alta demanda como la Semana Santa.
En un comunicado oficial, la Profeco informó que entre el 20 de marzo y el 7 de abril se atendieron un total de 8,371 asesorías y se llevaron a cabo 335 conciliaciones inmediatas.
Estas acciones se dirigieron principalmente a resolver problemas como cambios de itinerario, pérdidas de vuelo y negativas a la prestación del servicio, evidenciando el compromiso de la institución para proteger los derechos de los consumidores en todas las circunstancias.
La Profeco ha reiterado su llamado a los consumidores a que estén alerta y denuncien cualquier irregularidad que encuentren durante sus compras o contratación de servicios, para así contribuir a mantener un mercado justo y transparente para todos los mexicanos.