Al usar un cajero automático debe tomar varias precauciones, ya que de acuerdo con la Condusef podría ser una oportunidad para que los ladrones cometan un fraude.
MÉXICO.- Evita ser víctima de fraude, no aceptar ayuda de desconocidos y toma tus precauciones en el cajero automático puede salvarte de una mala experiencia.
Es importante que cuando acuda a cualquier cajero automático y tenga alguna duda al utilizarlo consulte con el personal de su banco para resolver cualquier inconveniente.
Uno de los modus operandi más comunes para que los delincuentes roben a su víctima es el denominado “skimmer” o dispositivo que se coloca en la banda magnética de la tarjeta para clonar la información.
Otra modalidad es poner en otra tarjeta llamada paloma y realizar nuevas disposiciones de dinero a través del NIP clonado. Otra es colocar rampas en los cajeros, ya sea de madera o aluminio para evitar que salga el efectivo y cuando el usuario se dirige a reportar el hecho, retiran el dinero. Estos son algunos ejemplos, pero es importante que te mantengas informado de estas estafas.
Tallado de tarjeta
El tallado de tarjeta es un tipo de fraude que se realiza al acudir a un cajero automático, donde varios delincuentes alteran la ranura del cajero donde inserta su plástico, posteriormente uno de ellos se acerca para comentarle que el cajero está fallando, tratando de tomar su tarjeta diciendo que debe limpiarla o tallarla para que el dispositivo pueda leerla.
Es ahí cuando el delincuente aprovecha el momento para cambiar su plástico por otro y se retira, posteriormente otro cómplice entra al cajero para observar su NIP mientras realiza la operación con la tarjeta falsa.
Algunas recomendaciones
- Revisar el aspecto del cajero a efecto de detectar posibles alteraciones o partes sobrepuestas que normalmente no has visto en otros cajeros.
- Verifica que no existan elementos ajenos o extraños instalados en la ranura lectora de la tarjeta.
- Tapa el teclado con tu mano cuando vayas a digitar tu NIP.
- Evita utilizar tu tarjeta en lugares de dudosa reputación.
- Omite el uso de cajeros en lugares oscuros y poco concurridos, sobre todo por la noche.
- Evita utilizar los cajeros si alrededor o dentro de la cabina notas la presencia de individuos sospechosos.
- Procura no ir solo al cajero automático.
- De preferencia llega al cajero con tu tarjeta en la mano, evitando tiempo y distracción para sacarla y realizar la operación, pues ello implica mayor riesgo.
- Desconfía de cajeros en los que aparezcan letreros o comunicados, ya que las instituciones nunca solicitan información confidencial a través de esos letreros.
- Nunca aceptes ayuda de alguna persona, si es que el cajero presenta fallas, cancela la operación antes de retirarte.
- No permitas que nadie te distraiga mientras te encuentras realizando tus transacciones.
- Asegúrate de retirar la tarjeta después de realizada la operación y espera a que la pantalla vuelva al inicio.
Si el cajero automático retiene tu tarjeta, bloquéala dando aviso de inmediato al banco para evitar su uso.
Fuentes: Condusef, Asociación de Bancos de México, El Economista y Kondinero