El Infonavit cuenta con un programa llamado Solución a tu Medida, que aplica para créditos denominados en Veces Salarios Mínimos o pesos, con el cual se puede obtener una disminución de la mensualidad durante un año
MÉXICO.- Si por alguna situación se te complica pagar completa la mensualidad de tu crédito del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), puedes solicitar apoyo al Instituto.
El Infonavit dio a conocer que en caso de incumplimiento de pagos, el apoyo se puede retirar | Especial
El Infonavit cuenta con un programa llamado Solución a tu Medida, que aplica para créditos denominados en Veces Salarios Mínimos o pesos, con el cual se puede obtener una disminución de la mensualidad durante un año.
¿Quiénes pueden solicitar la disminución de la mensualidad de Infonavit si no la pueden pagar completa?
La medida aplica para los siguientes casos:
- Tienes empleo formal, pero ganas menos dinero que cuando tramitaste tu crédito y tienes un crédito activo de al menos dos años de antigüedad y has mantenido el mismo empleo por seis meses seguidos, mínimo
- No tienes empleo formal, pero sí tienes un crédito activo con al menos dos años de antigüedad
Este apoyo puede renovarse, pero el requisito es que hayas cumplido en tiempo y forma con los pagos y mantengas los requisitos vigentes.
El Infonavit dio a conocer que en caso de incumplimiento de pagos, el apoyo se puede retirar, lo que implica que el trabajador tendrá que pagar nuevamente las mensualidades originales de su hipoteca.
¿Cómo se solicita la disminución de los pagos mensuales del crédito de Infonavit?
Una vez que estés seguro que cumples con todos los requisitos, tienes dos opciones para hacer el trámite:
Ingresa a Mi Cuenta Infonavit y busca la sección “mi crédito”, donde encontrarás la opción “solicitud de reestructura”
También puedes acudir al área de cobranza de la delegación del Infonavit o en tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano con los siguientes documentos:
- Número de Seguridad Social o número de crédito
- Original y copia de una identificación oficial vigente
- Original y copia de un comprobante de domicilio, con una vigencia no mayor a tres meses
- Si tu crédito fue asignado a un agente de cobranza extrajudicial, un asesor se pondrá en contacto contigo para ofrecerte la mejor solución para ti