Con Borrón y Cuenta Nueva de Infonavit, los derechohabientes pueden sumar los pagos pendientes al total de la deuda y así de forma automática te pondrás al corriente con tus pagos
MÉXICO.- Cuando un trabajador pierde su empleo o se reducen por algún motivo sus ingresos, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), ofrece el programa Borrón y Cuenta Nueva.
El programa Borrón y Cuenta Nueva puede ayudarte cuando tienes adeudos en tus mensualidades del crédito de Infonavit | Especial
Con Borrón y Cuenta Nueva de Infonavit, los derechohabientes pueden sumar los pagos pendientes al total de la deuda y así de forma automática te pondrás al corriente con tus pagos.
¿Cuándo puedes aplicar Borrón y Cuenta Nueva de Infonavit?
- Si por alguna razón dejaste de pagar mensualidades de tu crédito
- No necesitas que el monto de tu mensualidad disminuya
¿Cómo solicitar Borrón y Cuenta Nueva de Infonavit?
Este programa se aplica de manera automática cuando:
- Tienes un empleo y has hecho al menos el pago de dos bimestres
- No tienes empleo, pero has realizado por tu cuenta al menos 3 pagos continuos efectivos
- No tienes una reestructura vigente a tu crédito
Si cumples con estas características, recibirás un aviso de la regularización, pero si no estás de acuerdo con la medida, puedes comunicarte a Infonatel al 800 008 3900 para solicitar la cancelación.
En caso de no haber realizado los pagos antes mencionados, pero cumples con los requisitos puedes solicitarlo de la siguiente manera:
Acércate al área de cobranza de la delegación del Infonavit donde obtuviste tu crédito con los siguientes documentos:
- Número de Seguridad Social o número de crédito
- Copia de identificación oficial
- Comprobante de domicilio
Ingresa a Mi Cuenta Infonavit y selecciona el apartado “apoyos y beneficios” o llama a Infonatel al 800 008 3900 y solicita la visita de un asesor certificado de cobranza, que te ofrecerá la solución que más te convenga.